Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s66

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
s66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng, không qua quy trình hỗ trợ thông thường, để đảm bảo tính bảo mật cho thông tin của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email Với yêu cầu chi tiết về xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ tài khoản — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần qua email.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều đi qua lớp bảo mật riêng. Dưới đây là các cam kết cụ thể chúng tôi duy trì với thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm thông tin xác nhận từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được mã hóa bằng SSL. Không có thông tin nào đi qua kết nối không bảo mật.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc truy cập trên điện thoại lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo khung thời gian quy định và xóa khi hết hạn lưu trữ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản.

Cookie và phân tích ẩn danh

Cookie hành vi chỉ ghi nhận dữ liệu tổng hợp không định danh — ví dụ loại thiết bị và trang truy cập. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi tập hợp các câu hỏi thực tế nhất mà bạn có thể có về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại s66 — từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin xác nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập. Mật khẩu ví điện tử không được lưu trữ.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được cung cấp khi pháp luật tại khu vực được phép yêu cầu, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có thể theo quy định hiện hành.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và gửi yêu cầu xem dữ liệu, hoặc liên hệ qua Live Chat. Chúng tôi xác nhận và gửi thông tin trong vòng một ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tài khoản hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo khung thời gian lưu trữ bắt buộc theo luật địa phương nơi được phép.

Cookie phân tích ghi nhận dữ liệu thiết bị và hành vi truy cập ở dạng ẩn danh, không gắn tên hay tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu số tài khoản ví hoặc mã PIN. Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL và không được chia sẻ ngoài mục đích xác minh tài khoản nội bộ.